標準化管理一直是觀瀾湖集團工作的重中之重,也是集團發(fā)展壯大的根基,海口觀瀾湖作為集團品牌發(fā)展的重點,早在2012年10月份,就已經(jīng)通過ISO9001質(zhì)量管理體系和ISO14001環(huán)境管理體系雙認證,成為同時通過質(zhì)量及環(huán)境管理體系雙認證的綜合休閑度假區(qū),同時觀瀾湖也成為??谑袠藴驶ぷ鞯念I頭羊。

標準化管理一直是觀瀾湖集團工作的重中之重,也是集團發(fā)展壯大的根基,??谟^瀾湖作為集團品牌發(fā)展的重點,早在2012年10月份,就已經(jīng)通過ISO9001質(zhì)量管理體系和ISO14001環(huán)境管理體系雙認證,成為國內(nèi)同時通過質(zhì)量及環(huán)境管理體系雙認證的綜合休閑度假區(qū),同時觀瀾湖也成為??谑袠藴驶ぷ鞯念I頭羊。
2013年初,海口觀瀾湖被??谑新糜尉滞扑]、選定,成為??谑袆?chuàng)建“全國旅游標準化試點城市”之參選單位,共同參與“??谑腥珖糜螛藴驶圏c城市”的創(chuàng)建工作。在各部門的共同努力和參與下,經(jīng)過一年多對旅游標準的調(diào)整適應和持續(xù)改進,觀瀾湖已將旅游標準深入到日常工作過程中,并成為各部門的工作指引和行動綱領,為旅游專業(yè)服務提供了有力保障。

2014年3月中旬,在公司各部門的共同配合與支持下,海口觀瀾湖順利通過評審專家組的現(xiàn)場審核,并經(jīng)過近四個月的激烈評比和層層篩選,海口觀瀾湖以領先優(yōu)勢獲評??谑械谝慌奥糜螛藴驶痉秵挝弧?,成為脫穎而出的兩家旅游區(qū)之一。

根據(jù)《??谑新糜螛藴驶ぷ鞴芾磙k法》和《海口市旅游標準化工作獎勵暫行辦法》,??谟^瀾湖將由海口市政府正式授牌成為“旅游標準化示范單位”。
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